Si vous êtes confronté à l’apparition d’un code d’erreur sur le panneau de contrôle de votre spa gonflable, vous pouvez d’abord essayer de le résoudre vous-même. Vous trouverez dans cet article la liste des codes d’erreur pouvant apparaître sur votre spa.
Toutefois, vous pouvez trouver des solutions sur le site Intex.fr, à l’aide d’un questionnaire intuitif en ligne. Dans tous les cas, je vous invite à contacter le Service Client Intex, qui pourra vous aider dans la résolution des codes d’erreur.
Pourquoi le spa affiche-t-il des codes d’erreur ?
Le spa gonflable Intex est un appareil électronique. Comme tout appareil électronique, il peut être soumis à des problèmes de fonctionnement. En plus de problèmes électroniques, le spa contient de l’eau, qui peut elle-même engendrer des anomalies.
Les codes d’erreurs
Trouvez votre problème :
Code E90 sur le spa gonflable Pure Spa Intex
Significations
Le code E90 peut survenir :
- Lors d’une eau très calcaire.
- Lors de la défaillance du moteur ou de la carte électronique.
- Lors d’un filtre obstrué.
Solutions
Résoudre le code erreur E90 :
De manière générale
- Retirez le boîtier de la cartouche de filtration et nettoyez la grille d’aspiration.
- Ensuite, éteignez et rallumez le spa.
- Mettez en marche la filtration.
Si le problème est spécifique
- Utilisez un anti-calcaire.
Ou
- Contactez le Service Client Intex pour changer le moteur ou la carte électronique.
Ou
- Nettoyez le filtre régulièrement ou avec un nettoyant pour filtre.
Code E96 sur le spa gonflable Pure Spa Intex
Significations
Le code E96 peut survenir :
- Lors d’une erreur système.
- Lorsque les capteurs du bloc technique sont trop sensibles.
Solutions
Résoudre l’erreur E96 :
De manière générale
- Éteignez le disjoncteur (GFCI / RDC).
- Ombragez le bloc technique (parasol par exemple).
- Attendez que la température interne du bloc diminue (environ 30 minutes).
- Mettez le disjoncteur sur On et relancez un cycle de filtration.
Astuces :
Ne pas installer le bloc moteur en plein soleil ou prévoir un système ombrageant.
Ne jamais éteindre le disjoncteur et débrancher le bloc moteur sans raison.
Si le code erreur E96 persiste
- Débranchez le bloc technique.
- Dévissez le support à cartouche à l’intérieur du spa et mettre les bouchons noirs (inclus) sur les grilles d’aspiration et de refoulement.
- Dévissez le bloc technique, retirez-le du spa et videz-le en le retournant.
- Réinstallez le bloc et retirez les bouchons noirs.
- Rebranchez le bloc technique à la prise et mettez le disjoncteur sur On.
- Lancez la filtration.
Ou
- Réamorcez la pompe en la faisant tourner sans filtre quelques minutes.
Code E94 sur le spa gonflable Pure Spa Intex
Significations
Le code E94 survient :
- Lorsque la température de l’eau est trop basse.
Solutions
Résoudre l’erreur E94 :
- N’utilisez pas le spa lorsque la température ambiante est inférieure à 4°.
- Montez la température de l’eau à l’aide du panneau de contrôle.
Code E98 sur le spa gonflable Pure Spa Intex
Significations
Le code E98 peut survenir :
- Lors d’une erreur système.
- Lorsque l’eau est trop chaude (55°).
Solutions
Résoudre le code E98 :
- Appuyez sur le bouton RESET de l’unité de contrôle (situé sur le côté).
- Relâchez lorsque vous entendez un bip.
Code E95 sur le spa gonflable Pure Spa Intex
Significations
Le code E95 survient :
- Lorsque la température de l’eau est de 50°.
Solutions
Résoudre le code E95 :
- Baissez la température de l’eau à l’aide du panneau de contrôle ou rajoutez de l’eau froide dans le bassin.
Ou
- Arrêtez et débranchez l’unité de contrôle du spa.
- Quand l’eau à refroidi, redémarrez-le.
Code E97 sur le spa gonflable Pure Spa Intex
Significations
Le code E97 survient :
- Lorsque la protection anti-marche est à sec (Le système pense qu’il n’y a pas d’eau dans le spa).
Solutions
Résoudre le code E97 :
- Débranchez la prise et rebranchez-la.
- Mettez le disjoncteur sur On.
Code END sur le spa gonflable Pure Spa Intex
Significations
Le code END survient :
- Lorsque la pompe a fonctionné pendant 72h sans mettre l’eau à température, elle est rentrée en hibernation.
Solutions
Résoudre le code END :
- Lancez un cycle en appuyant sur la touche Filtration pour réactiver la pompe et la fonction chauffage.
Bonjour, mon spa intex marron 6 place pure spa fonctionnai jusqu’à il y a deux jours, maintenant quand tout est allumé et que je veux lancer la filtration, j’entends un bip et rien ne se lance, quoi faire??
Le bulles fonctionnent, mis pas la filtration alors que j’ai même enlevé le filtre
Avez-vous une idée?? Merci
Bonjour à tous,
Lorsque j’ai remis le spa en route cette année, il y avait des petites paillettes noires dans le fond de l’eau. Comme si quelque chose dans le moteur se désintégrait…
En fin de saison, la pompe ne tourne plus. Avez-vous déjà eu cela?
Merci d’avance
j’ai eu le code E90, c’était l’axe du rotor qui était casser
prix sur le net, environ 25 €
prenez une broche de petite brochette en inox, et le couper à la taille
ça marche
Bonjour. J ai le code E95 qui apparaît alors que je viens de monter mon spa, l eau n est absolument pas chaude … :/
Que faire ? Quelqu’un peut m’aider ?
Bonjour chez un spa intex tout fonctionne mais la filtration ne fonctionne plus j ai tout nettoyer qui serai m aider svp
Bonjour, j’ai un défaut E97 qui survient dès que je mets le chauffage (après exactement 2 « ) , j’ai nettoyé les 2 capteurs de débits et les 2 sondes de température, le bloc de chauffe était entartré également. Je suspecte la sonde de sécurité sur le bloc de chauffe. Est-ce que quelqu’un peut m’aider svp ? Il s’agit bien d’un défaut lié au chauffage et non pas au débit comme l’indique le E97.
bonjour , j’ai un problème avec mon spa , quand je le met en marche il fonctionne bien ,mais au bout de 15 minute il s’arrête , pourquoi ? de quoi cela peut venir ? donc se qui fait que la température ne peut pas monter
Bonjour,
Avez-vous plus de précisions à nous fournir ?
Bien à vous,
Sytha
Bonjour j’ai un problème avec mon spa un coup il s’allume et après il s’arrête panneaux de contrôle allumer mais impossible de remettre en route (spa ssp-h-20 )
Température généralement a 26 degrés quand ça bloc
merci de votre réponse
Bonjour,
Avez-vous un code erreur qui s’affiche ?
Bien à vous,
Sytha
Bonjour
J’ai un Spa Intex acheté le 1er mai 2020 Greywood Deluxe SB-HW20.
Il marque un code erreur E81 qui est apparement un problème blowtooth entre la tablette de commande et l’unitécoute centrale. J’ai fait toutes les manipes indiquées mais rien n’y fait…
Pouvez vous m’aider ?
Laurent
Bonjour Laurent,
Pour résoudre le code erreur E81, voici les étapes à effectuer (disponible sur le site Intex
1 :Éteignez l’appareil et appuyez sur le bouton « OFF » sur le boitier noir à la prise (RCD) afin d’éteindre l’appareil.
2 : Posez la tablette sur l’unité de contrôle sur l’endroit qui prévu pour la tablette.
3 : Allumez de nouveau l’appareil et appuyez sur le bouton « on » sur le petit boitier noir à la prise (RCD) afin d’allumer l’appareil.
4 : Attendez un peu afin que la tablette peut charger et faire la connexion avec l’unité de contrôle.
Est-ce que ce sont bien les étapes ? Avez-vous toujours le problème ?
Comme c’est une nouvelle fonction des nouveaux spa Intex, je n’ai pas encore eu de retours sur les problèmes liés à la connexion bluetooth.
Si le problème persiste, peut-être pouvez vous contacter le SAV Intex.
Restant à votre disposition,
Bien cordialement,
Sytha
la même chose pour moi aujourd’hui. Ou se trouve le bouton RESET? c’est juste le dijoncteur qu’il faut couper?
Bjr
Lorsque je branche sur prise, ts les voyants s’allument en vert…. mais rien ne fonctionne même pas le bouton « ON/OFF »
Merci de votre retour
Bonjour Bertrand,
Malheureusement, je ne peux pas vous renseigner sur cette erreur. Il vous faut contacter le fabricant.
Bien à vous,
Sytha
Bonjour
Avez vous une solution pour le code erreur E01 ?
Merci de votre retour.
Bonjour,
Malheureusement, ce code erreur E01 sur un spa gonflable Intex ne me dit rien du tout.
Bien à vous,
Sytha
Mon jacuzzi bib et plus d’affichage que dois-je faire svp
Bonjour, pour ma part, j ai eu le code erreur e90 après avoir changé le filtre nettoyé les capteurs au dessus de la pompe je suis tombé sur une vidéo sur YouTube ( en anglais seulement) ou il explique qu il faut changer un axe qui se démonte par le dessous de la pompe. Cet axe est sur la vidéo en acier, chez moi il était en céramique et cassé en 3 morceaux, je l ai remplacé par un morceau de ceintre en fer c est plus ou moin le même gabarit j ai remonté tout et plus de code erreur, si cela peut aider certains d entre vous…..
Mon Spa affiche le code erreur E095 alors que l’eau est à 27… Impossible de le mettre en chauffe …. il sonne sans arrêt
Mon spa marque erreur j ai nettoyer j ai fait ce qu’il faut mais quand ont le re part c est la même chose les bulles fonctionnes mais pas le reste merci
Bonjour
Capteur de debit sur le dessus de la pompe
Shunter le connecteur rouge
Bonjour mon spa fait e97 je debranche rebranche comme dit le livre rien a faire il refait que faire
Bonjour,
La notice d’utilisation d’Intex préconise de les contacter pour cette erreur.
Il ne suffit pas de débrancher et de rebrancher le spa. Vous devez attendre que le bloc technique refroidissent.
Bien cordialement,
Sytha
Bonjour j’ai la même erreur E97, tout est bien refroidi, j’ai même vidé tout min spa, et le problème persiste
Bonjour Marie-Louise,
Malheureusement, dans ce cas, il faut contacter contacter le SAV Intex.
Bien à vous,
Sytha
Bonjour
Avez vous trouvé une solution car j’ai le même problème
Merci
Bonjour alarme e91 qui persiste
Le spa fonctionne normalement
La qualité de l’eau est bonne
Mais quand je mets en route l’électrolyse
Au bout de 10sec il sonne et clignote en alarme e91 ?
Pouvez vous m’aider
Bonjour,
Le code erreur fait référence à un manque de sel dans l’eau ou à une cellule électrolyse entartrée.
Vérifiez ces deux points.
Cordialement.
Bonjour j’ai mon spa intex qui s’est allumé quelques secondes puis s’est arrêté net je l’ai débranché rebranché rebelotte et il ne s’allume plus du tout au niveau du petit disjoncteur. Je précise que hier soir il a démarrer et chauffer plusieurs heures sans problème. Ce matin il été en plein soleil peut être est ce du à sa.. help please
Bonjour,
Tout d’abord, nous vous conseillons de ne pas placer votre spa en en plein soleil, préférez-lui une zone mi-ombragé durant la journée ou placez-le sous une tonnelle par exemple.
Ensuite, si vous pensez que cela vient du disjoncteur, assurez vous que la prise d’alimentation du spa est raccordée à un disjoncteur exclusivement dédié et vérifiez également l’ampérage.
Est-ce que votre spa refuse toujours de fonctionner ou un code d’erreur s’affiche-t-il ?
Cordialement.
Sytha
Bonjour
J’ai le même problème, a savoir que lorsque je branche la prise RDC le RESET ne s’enclenche pas, comme si le petit disjoncteur sautait tout le temps. Que faire ???
Bonjour
Spa intex sjb hs 22 acheté l’an dernier
Depuis la fin de la saison dernière les jets ne fonctionnent plus sans aucune raison
Nous avons contacté le revendeur qui nous à renvoyé vers intex
Ces derniers ne se déplacent pas et nous suggèrent de le déposer, l’emballer et de le remettre à un transporteur à nos frais
C’est la première et dernière fois que nous achèterons intex et de plus est chez Raviday
Ils, sont là pour vendre mais visiblement le sav il n’y a plus personne quand leurs produits tombent en panne en période de garantie…
bonjours , erreur 90 sur mon spa intex ssp-h-20-1,changer pompe, carte électronique est toujours erreur 90 , que peut on faire,merci.
Bonjour,
Voici les raisons qui peuvent causer l’affichage du code erreur 90 :
– La pompe de filtration a aspiré trop d’air.
– L’équilibre de l’eau n’est plus adéquat.
– La conduite de circulation d’eau du spa est obstruée.
– L’eau du spa n’a pas été désinfectée ou changée.
– Le spa a été utilisé dans une température ambiante trop basse.
– Des produits chimiques inadaptés ont été ajoutés à l’eau (des huiles étheriques, des perles de bain, …)
Cordialement,
Sytha
Bonjour,
-j ai démonter entièrement mon spa .
-vérifier et nettoyer toutes les conduites ou circule l eau.
-j ai nettoyer les sonde de débit d eau.
-j ai changer l eau deux trois fois, et toujours erreur 90 au bout d une minute.
-Je crois que mon spa va finir a la déchetterie, dommage car il n a que trois ans mais il commence a me couter cher.
Cordialement.
Bonjour,
Je suis navré d’entendre que le problème persiste mais j’avoue que vous me posez une colle. Est-ce que vous avez tenté de contacter Intex ?
Bonjour,
oui j ai contacter intex c est mème eut qui mon fait changer la pompe et la carte électronique, et toujours le mème problème?
Cordialement .
Bonjour,
j ai contacter index ,il mon fait changer la pompe la carte électronique,et toujours le mème problème,erreur 90???? j en est plus que marre de pas pouvoir profiter de mon spa. Hier gros soleil 30 degrés .
Cordialement.
Bonjour,
Je vais contacter Intex et voir ce que je peux obtenir comme informations.
Je vous tiens au courant dès que possible.
Cordialement.
Bonjour,
Voici la réponse obtenu par Intex :
Le code erreur E90 vient d’une cartouche encrassée qu’il faut changer. Il faut également surveiller l’équilibre chimique de l’eau car une eau mal équilibrée entraîne un encrassement rapide de la cartouche.
Sinon il s’agit d’une panne moteur et alors il faut procéder au retour de l’appareil.
L’erreur continue-t-elle à s’afficher ?
Bonjour,
Merci pour la réponse mais le code erreur 90 revient toujours.
De toute façon j ai fait toute les manipulation qu il me décrive,ces intex qui mon fait changer la pompe,la carte électronique en me disant que la panne venait de la,je pence que c est des rigolos,il sont fort pour vendre mais pour réparer c est autre chose ?
Mon spa va finir a la déchetterie car il commence a me couter chère .
Merci encore pour les renseignement .
Cordialement.
Bonjour ! Je sais pas si c’est une coïncidence ou pas moi j’ai enlevé la lumière qui ce vissé dans le spa et depuis plus d’erreur ! L’eau refoule pas la buse ou se visse la lumière et peut être que le débit est moins fort et provoque un mauvaise écoulement ! Cela coûte rien d’essayer pour ma part mon spa est pas tout à fait de niveau donc peut être que l’écoulement se faisait mal avec la lampe ! Bref essayez mais bon j’espère que tout fonctionnera mieux pour vous
bonjour,je n ai pas de lumière sur mon spa hier j ai démonter et nettoyer les deux sonde ou circule l eau mais toujours le code erreur 90.Je crois que mon spa va finir a la déchetterie, dommage car il n a que trois ans.
Cordialement.
Bonjour
C’est le capteur de débit sur le dessus
Shunter et tous refonctionne
Prise rouge
Ou démonter le boîtier ou il y a une sonde et capteur débit
Boîtier plastique blanc avec 4 petites vis
Bonjour
Capteur de debit sur le dessus de la pompe
Shunter le connecteur rouge
Le boîtier ou il y a 4 vis avec rondelle grower
Nettoyer capteur ou le shunter
Tous repart comme neufs
Bonjour j’ai la même erreur E97, tout est bien refroidi, j’ai même vidé tout min spa, et le problème persiste bonjour j’ai eu les mêmes erreurs, il s’agit du filtre dévisser le couvercle du filtre, éteindre et rallumer
Bonjour.
Mon spa a 4 jours et il me met le code E90 tous les jours. On enlève le filtre, on le nettoie bien qu’il ne soit pas sale car le temps ne nous permet pas de nous baigner….
On éteint on rallume et rien n’y fait ca revient tous les jours…. je veux bien que l’eau calcaire peut causer des dégâts mais sur un spa installé depuis 4 jours…. je ne suis pas sûre…
Bonjour,
Le support Intex indique également que l’erreur 90 peut être causé par :
– La pompe de filtration a aspiré trop d’air.
– L’équilibre de l’eau n’est plus adéquat.
– La conduite de circulation d’eau du spa est obstruée.
– L’eau du spa n’a pas été désinfectée ou changée.
– Le spa a été utilisé dans une température ambiante trop basse ==> au minimum 13°C.
– Des produits chimiques inadaptés ont été ajoutés à l’eau (des huiles étheriques, des perles de bain, …)
Restant à votre disposition,
Sytha
C’est pareil toujours cette anomalie E90 , j’ai tout tenté. je penses que Intex se moque bien de nos problèmes . je ne maîtrise pas le sujet mais il faudrait faire une pétition sur le net pour faire avancer réagir INTEX.
À suivre
Bonjour,
Le code erreur E90 fait référence à plusieurs cas de problèmes :
– La pompe de filtration a aspiré trop d’air.
– L’équilibre de l’eau n’est plus adéquat.
– La conduite de circulation d’eau du spa est obstruée.
– L’eau du spa n’a pas été désinfectée ou changée.
– Le spa a été utilisé dans une température ambiante trop basse.
– Des produits chimiques inadaptés ont été ajoutés à l’eau (des huiles étheriques, des perles de bain, …).
Et dans un cas plus global, il peut provenir d’un problème dans le bloc technique.
Bien à vous,
Sytha
Bonjour, j ai eu le même problème l année dernière j’avais changer la pompe la carte électronique et toujours pareille , j ai téléphoner a tout hasard a intex il mon dit de leur envoyer le moteur et huit jours plus tard a ma grande surprise un moteur tout neuf et gratuit je vous signale que mon jacuzzi avait trois ans, tenter le coup on ne sais jamais. Cordialement.
Bonjour,
J’ai un spa intex bulles et jets à stérilisation au sel. Il y a un mois, le code E91 est apparu. Nous avons nettoyé la cellule qui etait bien entartrée. Et depuis 3 jours, le code E91 est à nouveau allumé. Est-il possible que la cellule soit à nouveau entartrée ? Nous n’avons pas encore démonté cet élément, car cela a provoqué pas mal d’inondations il y a un mois. avez-vous un conseil à me donner ? A la fois sur ce code et sur le démontage de la cellule sans inondation … merci à l’avance.
Sylvie
Bonjour,
Le code erreur E91 est une erreur liée à un manque de sel dans l’eau pour la désinfection de l’eau / panne de la cellule / câble de la cellule
électrolytique est détaché ou dépôts de calcaire.
Est-ce que vous avez mis la quantité de sel dans l’eau du spa?
Vous devriez avoir dans la notice du spa la description des étapes pour l’entretien de la cellule électrolytique. Les étapes sont décrites pour l’entretien de la cellule.
Restant à votre disposition,
Sytha
bonjour mon spa indique E99 je ne vois pas se probleme sur votre page , pouvez vous m’aider ? sur la notice en page 13 :le capteur de température d’eau est cassé. merci pour votre réponse (modele spa :SSP-H-20-1)
Bonjour,
Effectivement selon Intex, le problème E99 indique que le capteur de température d’eau est défectueux.
Je vous recommande de vous tourner vers le SAV d’Intex : https://www.intex.fr/shop/service-clients
Cordialement,
Sytha
bonjour, lorsque je part les bulles dans mon spa il se fait une mousse comme si il y avait du savon dans l’eau cela peut -être causé par quoi ?
Bonjour,
Je vous invite à lire notre article sur ce problème : https://www.blog-jardin.fr/pourquoi-l-eau-de-mon-spa-est-mousseuse/
Cordialement,
Sytha
La mousse dans l’eau est provoquer par de la lingerie mal rincé (comme des serviettes de bain qui auraient trempé ou tombé dans l’eau ou même vos maillots de bain pas assez rincé) suite à cela la mousse et assez longue à disparaître (retirer de temps en temps cette mousse ou changer l’eau).
Mon spa affiche 888, que faut-il faire?
Bonjour,
Je ne connais pas ce code erreur « 888 » donc je vous recommande de consulter le SAV d’Intex : https://www.intex.fr/shop/service-clients qui sauront mieux répondre à cette question.
Cordialement,
Bonjour, mon spa alpine rectangle 2 personne affiche E3 (le 2el étant en fait un E inverse) impossible d obtenir un autre affichage ni d utiliser la moindre fonction… Merci pour votre aide… Emilie
Bonjour,
Pour un spa Alpine, je vous conseille de contacter votre revendeur ou la marque pour ce code erreur.
Cordialement,
Mon spa me met le code erreur E90 tout les 2 jours alors que le filtre est changé et que le spa est bâclé. Que se passe t il ?
Bonjour,
Avez-vous pensé à nettoyer également la grille de filtration et à traiter le calcaire de votre eau ? Le code E90 est du à un problème de débit d’eau.
Cordialement,
ou se trouve la grille de filtration ?
Bonjour,
Elle se trouve derrière le boitier de la cartouche de filtration.
Cordialement,
Bonsoir, mon spa intex indique e95 dès que j’essaye de le remettre l’eau en chauffe, la pompe de filtration fonctionne bien. L’eau n’est pas trop chaude, et la température indiquée est la bonne. J’ai essayé le disjoncteur mais rien y fait. Que faire, changer la résistance ? Cordialement Jérôme
Bonjour,
Si vous avez essayé toutes les procédures préconisées par Intex, il se peut que le capteur de température soit défectueux.
Dans ce cas, je vous conseille de vous rapprocher du SAV d’Intex sur le site www. intex.fr dans la rubrique SAV ou par téléphone au 08.90.71.20.39
Cordialement,
TOUT LES BOUTON DE MA TETE DE CONTROLE S AFFICHE LE FILTRE TOURNE MAIS PLUS RIEN NE FONCTIONNE SUR LE TETE DAFFICHAGE
BONJOUR,
Je vous invite à vous rapprocher d’Intex, cela semble plus un problème technique que seul le SAV pourra résoudre.
Cordialement
Bonjour.
Mon spa affiche des températures différentes jusqu’à 50 degrés alors qu’il n’y a pas d’eau.
Que faire s’il vous plait.
Merci beaucoup.
on ne peut pas mettre les jets e-ou bulles et le chauffage ? en même temps j’ai un un pendant 3 an et j’ai tj mis en même temps sans problème . dite moi quoi car j’ai racheté un nouveau er je voudrais pas avoir des soucis avec octogonal 4 pl inter
Bonjour,
Vous pouvez, si vous le souhaitez.
Idéalement, il faudrait mettre le chauffage quelques heures avant de vous en servir (c’est une question de confort).
Cordialement
Bonjour,
Après le gonflement du spa intex, je me suis rendue compte que le bassin n’était pas assez gonflé, alors j’ai rebrancher le tuyau et rallumer la machine mais elle s’est mise a produire un son strident en continu, tout les voyants sont allumé en vert et aucun code n’est affiché en particulier sur le panneau de commande, aucune réponses de celui ci non plus, pouvez vous m’aider ?
Bonjour,
Dans un tel cas, il vaut mieux demander au fabriquant.
Cordialement
Voilà mon spa met le code e97 on l à débrancher et remis en marche et remis de l eau mais toujours rien merci de votre réponse
Bonjour,
Cette erreur peut-être également due à une défaillance de la carte électronique ou un fusible à changer. Pour savoir si cela vient de là, il faut contacter Intex.
Cordialement
Bonjour,
J’ai ce matin le code O(lettre)33 ou 0(zéro)33 avec le code E90. Pour le E90 je sais comment le remédier. Mais pour le 1er code ?!?! Je ne trouve rien nulle part. Auriez-vous une info concerant ce code. Merci à vous tous
Bonjour
Pourriez vous me fire comment résoudre le E90.
Merci
Bonjour,
Le code erreur E90 est généralement lié à un problème de débit et une eau trop calcaire. Si votre spa est muni d’un électrolyseur, il vous faut nettoyer la cellule du stérilisateur dans un mélange d’eau et de vinaigre blanc. Si le spa est doté d’un stérilisateur au sel, le code erreur peut signifier un manque de sel, un entartrage de la cellule ou, une cellule défectueuse. Nettoyez le cellule du stérilisateur avec de l’eau clair ou avec un nettoyeur pour cartouche.
Cordialement,
Bonjour,
Comment démonter le bloc technique sans vider le spa? Je dois le retourner au SAV
Bonjour Sylvie,vous avez reçu des bouchons noir pour éviter au spa de se vider
Bonjour
j’ai depuis 1 mois un spa intex 6 places bulles jets , et je n’arrive pas à régler les différentes mesures de l’eau . en corrigeant le ph qui est un coup trop haut et ensuite trop bas , toutes les autres mesures se dérèglent chaque heure : ex ce matin ; calcaire a 9 (remise en eau avec calcaire hier soir )
ph a 8.4 et alk a 70
au bout de 2 heures le ph est passé a 6.9 puis mettant du ph + il est repassé a 8.4 , c’est le yoyo permanent
l’alcalinité est passé depuis ce matin de 70 a 120 puis 50….Ai beaucoup de mal à comprendre svp
merci de votre aide
Bonjour,
Qu’utilisez-vous pour prendre les mesures de votre eau ?
Selon vos indications, il doit s’agir d’un problème de TAC trop bas. S’il est à 70 mg/l, il est beaucoup trop bas, donc le pH a tendance a faire le yoyo. D’abord ajouter du TAC + (voir ici : https://www.jardideco.fr/produits-complementaires/4340-alkanal-5-kg-hth.html) pour arriver à un minimum de 120 mg/l (ou 12 °f) ou un max de 200 mg/l (20 °f), puis ensuite régler le pH. Celui-ci devrait être beaucoup plus facile à stabiliser.
Cordialement
bonsoir j ai un souci avec mon spa intex 4 p la filtration ne marche plus quand j apuis sur le bouton rien pourtant je l est acheter l an dernier et il marcher bien si vous pouviez me dire que faire merci
Bonjour,
Il se peut qu’il y est une défaillance électronique, dans ce cas, il faut faire valoir votre garantie auprès d’Intex.
Cordialement
Bonjour moi sa me marque E2
Que faire ?
qui pourrait m’indiquer la panne de mon MPpaLITE, il m’affiche 888 branché ou non ??
bonsoir
Mon spa fuit au niveau des raccords local technique vers bassin un des raccords fuit de l’interieur je ne sais comment faire pour qu’il ne fuit plus.
Bonsoir
Je viens de remettre mon spa à jet en route
Après l’avoir rempli jai allumé le chauffage a 24 et ensuite 28 mais les flammes sont vertes donc jai attendu 30 mn et toubours pareil
es ce normal
Merci
Bonjour tout d abord merci pour votre aide et tout ces commentaires…
Mon spa a bulles bip en continue à l allumage et il n y a pas de code erreur ni d allumage. Le reset ne fonctionne pas. Et la tentative sans filtre ne donne rien.
Je contacterai intex lundi.. Qqun a-t-il une autre idée à tenter… Et éventuellement le prix d une carte ou moteur ?
Il n est plus sous garantie.
Merci.
Bonjour,
J’ai le même genre de problème, et à priori il s’agirait d’un faux contact dans le cordon d’alimentation de la carte électronique.
Avez vous eu des infos par Intel pour régler votre problème? (Remplacement de la carte? Quel coût? …)
Merci.
Bonjour j’ai le meme probleme sur mon spa, avez vous eu des réponses du sav?
Cordialement
Bonjour Stéphane,
J’ai le meme probléme sur mon spa.
Avez-vous eu réponse du sav pour votre spa?
Que vous ont-ils dit?
Cordialement Manuel
Bonjour,
Je rencontre le même problème mon spa bip mais plus rien sur le panneau de commande. J’ai donc changé le disjoncteur fourni avec le spa index mais malheureusement toujours la même chose . Je pense qu’il s’agit d’un soucis dans la colonne. Je trouve que le SAV d’Index est nul si nous ne sommes plus sous garantie. Je constate que nous sommes plusieurs avec ce problème. Avez-vous une solution à nous donner ? Merci
Bonjour j’ai un soucis avec mon spa je n’arrive plus à mettre le chauffage en marche il me marque e 95 j’ai essayé à plusieurs reprises de le débrancher de le rallumer mais il continue que phos je faire merci
Bonjour David,
Avez-vous ajouté de l’eau froide ? Il se peut aussi que la sonde de température soit défectueuse, dans ce cas il faudra contacter le SAV Intex.
Cordialement
Mon spa ce degonfle mais n est pas perce .
Bonjour, je pense qu’il vaut mieux vous tourner vers le SAV Intex dans ce ganre de cas. Cordialement
j ai le code E30 qui s affiche et c est pas la 1ere fois, savez vous a quoi cela correspond mon spa intex bulles et jets a été acheté fin aout 2016.
J ai essayé de changé la cartouche du filtre et de redémarrer ça marche mais je trouve que je les change souvent alors qu on est un a 2 utilisateurs maxi pour un 4 places ( changement cartouche tous les 10 jours et depuis une semaine je l ai installé en intérieur.
merci de vos réponses
Bonjour
J.ai acheter un spa intex en juin 2016 le premier problème un micro fuite d.air provenant de la chaussette qui ce situe près du filtre .d.ailleurs je remercie le sav intex pour leur réactivité
MAintenant j.ai souvent cette panne.
, plus de température sur l.ecran 5 huits et rien a faire pour le remettre en route .bien souvent cette panne arrive lorsque je veux monter ou baisser la température au début code 91 j.ai trouver l’astuce je n’utilise plus de filtre intex mais des plaques de mousses a gros grain et petits grains (filtre aquarium juvell d.ailleurs très économique et très facile nettoyer. Mais avec une solution pour lachiffage des 5 huits sur l écran ?
J´ai acheté il ya un an un spa et depuis quelques jours,lorsque je l’ allume,au bout de quelques minutes,il se met à siffler,marque erreur ; E 9o.Je l’ai vidé,nettoyé à fond,changé le filtre, changé de place,et toujours le même problème. Que puis-je faire?
Bonjour,
Je vous conseille de vérifier l’état de la cellule de l’électrolyseur, il se peut qu’elle soit trop entratrée et dans ce cas, il faut la nettoyer. Vous pouvez aussi utiliser un produit anti-calcaire pour spa.
Cordialement
Bonjour.
J’ai tout essayé pour la resolution du code erreur E90.
Que faire.?
Cordialement
Bonjour,
Si aucune solution de résout votre problème, vous pouvez contacter le SAV Intex.
A moins qu’un internaute n’ait une autre idée.
Cordialement
Bonjour
Mon SPA INTEX EST DE JUILLET 2016 ET depuis 15 jours me met E90 j’ai nettoyer entrée filtration changer filtre rien n’y fait que faut t »i faire??
bonjour j’ai un spa intex depuis 1an et depuis une semaine quand je le mets en marche il fonctionne 10 min et après l’écran devient tout noir il se mets a faire un bip qui ne s’arrete pas donc obligé de le débrancher si quelqu’un a une solution merci de m’aider
Bonjour,
Mon spa marche très bien en filtration mais lorsque je le met à chauffer il tient une heure et s’éteint complètement. Il n’y a pas de code erreur qui s’affiche, tout s’éteint juste. D’après mes parents il n’y a pas de bouton reset sur la pompe, sur ce modèle ci. Auriez vous une idée ? merci
Bonjour Audrey,
Le bouton Reset se trouve dans le dos du bloc technique, chaque spa Intex possède un bouton reset. Dans le doute, je vous conseille de vous tourner vers le SAV Intex.
Cordialement
bonjour, ou ce trouve Le bouton Reset sur le spa SJB-HS-20 une photo serai plus explicide , merci
Bonjour,
Il se trouve au dos du bloc technique, en bas à droite.
Cordialement.
Bonjour, je suis obligée d’attendre 72h avant d aller dans ce nouveau spa ?
Bonjour,
Si c’est un spa à bulles ou à jets uniquement, traité au brome, après le montage, il est utilisable dès que l’eau est à une température confortable pour vous et a subit un traitement adéquat (pastilles de brome dans le boitier de filtration).
Si c’est un spa avec stérilisateur au sel, attendez que la phase des 8h de fonctionnement du traitement au sel soit passée.
Cordialement
Bonjour
J’ai une erreur qui n’est pas répertorié ici c’est l’erreur e91.
Comment résoudre ce cas?
Bonjour,
Ce code survient sur les spas munis d’un stérilisateur au sel. Il indique soit un manque de sel, un entartrage de la cellule ou, une cellule défectueuse.
Pour le résoudre, démontez la cellule du stérilisateur, si elle est encrassée, nettoyez-la à l’eau claire ou à l’aide d’un nettoyeur pour cartouche.
Si vous venez d’ajouter du sel dans votre spa, patientez jusqu’à dissolution totale avant de mettre en marche votre stérilisateur.
Si elle ne l’est pas, prélevez un échantillon de l’eau du spa gonflable et faites vérifier le taux de sel chez un pisciniste. Si le taux de sel n’est pas assez important, ajoutez du sel de piscine dans votre spa gonflable et mettez en marche l’écostérilisateur.
Cordialement
bonjour j’ai un spa intex depuis 1an et depuis une semaine quand je le mets en marche il fonctionne 10 min et après l’écran devient tout noir il se mets a faire un bip qui ne s’arrete pas donc obligé de le débrancher si quelqu’un a une solution merci de m’aider
Plus d ‘affichage sur la commande de mon Spa
Quelqu un a une idée pour résoudre le probleme
Bonjour vous aver une photo du bouton reset de la pompe merci
Bonjour j ai une fuite venant de la chaussette es ce que cela se repare
Bonjour ne le sachant pas j ai utilisé en même temps le chauffage de l’eau et les bulles. Y a eu un clac au bout de 5 min et plus de bulles. J ai tout débranché et remis en marche. La soufflerie marche mais n’envoie plus de bulles dans le spa, comme si qq chose s est déconnecté. Qui peut m’aider pour ce pb d’autant que je ne suis pas chez moi. C’est un spa intex et aucun message d’erreur sur le boitier. À vous lire Merci les propriétaires rentrent le 3 juillet..
Bonjour, je ne savais pas qu’on ne devait pas faire en même temps chauffer et mettre les bulles en marche. Ce qui fait que les bulles ne fonctionnent plus, l’air ne vient plus dans le spa. Comment faire pour régler le problème ? Merci d avance. En plus je ne suis pas chez moi mais chez des amis. Donc pas cool à leur retour.
Bonjour,
Mon bloc de filtration Intex ne tourne plus et soit émet un bip et l’écran affiché tout des 8. 7J’ai fait un reset et rebranché mais il fait toujours le bip mais l’affichage est noir. Acun button reagit.
Merci de votre reponse..
Bonjour Claude,
Devant un tel problème, je vous conseille plutôt de contacter le SAV Intex.
Cordialement
Idem le même problème cordialement
Bonjour,
Nous avons réinstallé notre Purespa SJB-HS-20 acheté en juin 2015. Aprés remplissage, sel nous avons mis en route les jets mais rien ne se passe. Les bulles fonctionnent bien. Nous avons essayer les solutions comme marquer sur le site , débrancher, démonter, arret de 30mn mais rien ne le fait repartir. Suis obliger de tout renvoyer ou puis-je me servir en attendant que des bulles? Comme nous venons de le remplir si je fais appel de suite au SAV je serais obligé de tout renvoyer , je pense, et vider toute l’eau prope. A votre avis?? Y a t il des personnes ayant eu la même chose? Qu’avez vous renvoyez . Merci pour votre réponse.
bibi
Bonjour Bibi,
Le problème vient probablement du bloc technique, si vous contactez le SAV Intex, vous n’aurez surement qu’à renvoyer l’unité de contrôle.
Et bien sûr, en attendant vous pouvez utiliser uniquement les bulles.
Cordialement
bonjour j’ai le système de filtration et de chauffage qui s’arretent sans prévenir, je n’ai pas de code erreur sur l’affichage, juste le bouton vert de mise en route allumé et la température d’affichée. Si je rappuye sur la touche chauffage cela se remet en route en attendant la prochaine coupure quelques heures plus tard.
merci
Bonjour,
Cela semble être un problème technique dans votre bloc moteur, vous devriez vous renseigner auprès du SAV Intex.
À moins qu’un internaute n’ait une réponse à votre problème.
Cordialement
Quand la température voulu a été atteint ?
Bonjour,
Il faut compter une augmentation de la température, de 1,5° à 2,5° par heure.
J’ai eu un code erreur E90 j’ai nettoyé le filtre appuyer pour faire reset, tout est rentré dans l’ordre mais lors ce que je mets le spa en chauffe la température n’augmente pas et même parfois indique une température pas bonne
Bonjour,
Si votre code E90 est résolu, cela semble être un problème technique. Vous devriez contacter le SAV Intex http://www.intex.fr/service-apres-vente/sav-en-ligne
Cordialement
Bonjour jai une erreur e 95 jai débranché ré branché rien a faire des que je mets le psa en chauffe e 95
Si quelqu’un a une solution merci d’avance
Spa intex ssp h 20 . 1
bonjour
le bloc ddft de mon spa est hs peut on faire un nouveau branchement en direct sans ddft
Bonjour,
Malheureusement, votre question est trop technique, je vous invite à demander à votre électricien, ou à contacter le SAV Intex : http://www.intex.fr/service-apres-vente/sav-en-ligne
Ou peut-être qu’un internaute pourra vous répondre…
Cordialement
je suis electricien de metier si je peux donner un conseil c est installer une prise specifique c est a dire unique depuis le tabnleau avec en tete un disjonteur differentiel haute sensibilite genre 30 mA voire 10mA de toute facon le spa est de classe 2 donc non relie a la terre
Pour Moi ça a fonctionné pendant un an, maintenant j’ai d’autres problème non lié à cela.
Bonjour
Mon spa et son unité centrale sont installé sur une terrasse en bois.
Est il nécessaire de mettre le spa à la terre afin d’éviter l’électricité statistique ?
Si oui, ou se trouve le bornier de mise à la terre ?
Merci
Bonjour Julien,
Par mesure de sécurité, il est conseillé de raccorder l’unité de contrôle à la terre. En effet, le panneau de contrôle du spa possède des capteurs métalliques jouant le rôle de terre. En contact avec le bois, leur rôle de protection est caduc.
Nous vous conseillons de faire appel à un électricien, sauf si vous avez des connaissances en la matière.
Vous pouvez regarder à la page 9 de votre notice :
http://www.intex.fr/intex-service/notices/28404ECmodelSSP-H-20.pdf
Cordialement
Erreur E97 qui persiste 🙁
J’ai essayé le bouton reset, retirer la prise, vidanger,…
J’ai démonté le module intex et je cherche donc cette sonde qui déconne mais je ne la trouve pas…
Bonjour Gaston,
J’aurais aimé savoir si vous aviez trouvé une solution pour l’erreur e97 car j’ai le même problème je n’ai pas démonté le module car je n’y connais rien.
Merci d’avance
Bonjour à tous,
Allez sur le site spa-gonflable.fr, vous trouverez probablement la solution, en tout cas, j’ai solutionné le miens 😉
Voici la page exacte pour le code erreur E97 : http://www.spa-gonflable.fr/code-erreur-spa-gonflable.html
Bonjour jai aussi ce code E97 jai nettoyer les filtres remplis le spa et des que j allume le chauffage il s allume en rouge pour chauffer et ensuit s’éteint et remet code E97 que faire svp
Bonjour, spa inter qui n’affiche plus rien sur la borne de contrôle et qui bip en continu. J’ai changé le filtre essayer de le reset mais rien n’y change
Merci d’avance
Bonjour.
J’ai tout essayé pour la resolution du code erreur E98.
Que faire.?
Cordialement
Bonjour Michel,
Le code d’erreur E98 a été retiré sur les nouveaux modèles de spa. Il est dû à une sonde trop sensible et signifie que la température de l’eau est trop élevée.
Avez-vous appuyé sur le bouton Reset avec la clé fournie, ou à défaut un cure dent (bouton reset : un petit trou sur la droite du bloc moteur) ?
Si malgré vos efforts vous ne parvenez pas à le résoudre, je ne peux que vous orienter vers le SAV Intex.
Cordialement
Il faut appuyer tres fortement avec la cle blanche